1. Kvaliteten på utrustningen garanteras i ett år enligt tillverkarens standard.Under garantiperioden kommer reservdelar och utrustning som behöver bytas ut inte på grund av felaktig användning att garanteras och ersättas av vårt företag.Utrustningen som tillhandahålls av vårt företag är garanterad enligt garantins omfattning och tid som utlovats i kontraktet.
2. Efter att garantin är över kommer vårt företag att fortsätta att tillhandahålla eftermarknadsservice och ansvara för regelbundet underhåll och reparation av den medföljande utrustningen.Obegränsad livstidstjänst.
3. I enlighet med tillverkarens eftermarknadsservicepolicy kommer vårt företags tekniska personal att tillhandahålla dörr till dörr-service.
4. Hotline-konsulttjänst: När du stöter på problem i processen med att använda utrustningen är du välkommen att ringa den tekniska servicejouren, så ger tekniska ingenjörer dig professionella tjänster.
1. Snabbt svar
(1) När den tekniska ingenjören har löst problemet, fyll i servicerapporten.
(2) Det finns ingenjörer och teknisk personal från företaget för att fastställa orsaken till felet och lösa de problem som användaren kan lösa och de problem som användaren inte kan lösa via telefon och video.Företagets ingenjörer och tekniska personal kommer att bära relevanta tillbehör, programvara och verktyg för att snabbt nå destinationen inom den angivna tiden., felsökning.
2. Fyll i servicerapporten
(1) När den tekniska ingenjören har löst problemet, fyll i servicerapporten.
(2) Efter att servicerapporten har bekräftats av den relevanta personen som är ansvarig för användaren, avslutas servicearbetet på plats.
3. Spårningstjänst efter felsökning
(1) Besök kunder regelbundet, konsultera driften av utrustningen efter felsökning och gör register och arkiv.
(2) "kunden först, service först, rykte först" är vårt syfte, och "du tänker långt, gör allt, jag är uppmärksam, du kan vara säker" är vårt servicemål.oroa dig och maximera prestandan för den utrustning du köpt.
Posttid: Aug-01-2022